張 潔
北京大陸航星質(zhì)量認(rèn)證中心股份有限公司
關(guān) 鍵詞: 風(fēng)險控制 工程分包 過程審核
內(nèi)容摘要:識別分包工程的風(fēng)險,對施工企業(yè)工程分包管理的過程審核應(yīng)增加深度。
一、關(guān)于工程施工分包概述
隨著建設(shè)工程的日益增長,施工企業(yè)自出現(xiàn)自身資源、施工能力不能滿足施 工需要時,選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和類似施工經(jīng)驗的分包隊伍協(xié)助完成施工任務(wù)是當(dāng) 前一種較好的選擇,稱為工程分包。工程分包是指工程承包單位將所承包工程中 的部分工程或勞務(wù)分包給其他工程承包單位完成的活動。工程施工分包可以分為 專業(yè)工程分包與勞務(wù)作業(yè)分包;如:特種設(shè)備安裝、大跨度鋼結(jié)構(gòu)施工、電梯安 裝、消防設(shè)施施工,也有腳手架、大型模板的勞務(wù)分包等,總承包單位應(yīng)依法將 建設(shè)工程分包給其他單位的情況等。
二、識別建設(shè)工程施工分包風(fēng)險
首先,施工總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任,這是總 承包應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險。風(fēng)險一般是指由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性 而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益或財產(chǎn)損失、自然破壞或損傷的可能性。一般風(fēng)險應(yīng)與盈利機(jī) 會同時存在,也就是說總承包單位施工分包的要害在于對分包過程的風(fēng)險控制防 范。再則,建筑安裝工程一般具有投資多、建設(shè)工期長的特點,工程項目實施過 程中,而從最初的圖紙到竣工的成品,中間有著太多的不確定因素,工程專業(yè)分 包、勞務(wù)分包等難以預(yù)料或不可能完全確定的問題,這種不確定性就是風(fēng)險因素。
分包隊伍人員技術(shù)水品參差不齊,人員成分復(fù)雜且安全意識差、質(zhì)量意識淡薄,組織比較松散,人員流動性大,隊伍不穩(wěn)定,質(zhì)量和安全文明素養(yǎng)相對差等風(fēng)險 因素;
我國《建筑法》《勞動合同法》,明確規(guī)范了施工企業(yè)工程分包的管理要求。但也 存在企業(yè)對分包不規(guī)范管理、給企業(yè)造成不好的社會影響和巨大經(jīng)濟(jì)損失的情況時 有發(fā)生,以施工質(zhì)量及安全事故為例:
2016 年 11 月,江西豐城發(fā)電廠三期工程 7#冷卻塔施工平臺倒塌事故,造成 73 人死亡、2 人受傷;分析原因之一,分包單位違規(guī)拆除 50 節(jié)筒壁模板,并未編 制、審報《模板拆除施工方案》,總承包方對專業(yè)分包方的施工過程管理失控,監(jiān) 理單位監(jiān)管不到位,造成安全此特大事故;
2012 年 9 月,武漢東湖一住宅小區(qū)施工升降電梯墜落事故,造成 19 人死亡的 重大事故,分析原因之一,總承包單位對勞務(wù)用工安全操作規(guī)程、設(shè)備安全操作規(guī) 程教育不到位,外用工無證操作升降機(jī),造成重大事故;
2010 年 11 月,上海余姚路膠州路一棟高層公寓起火,起因是焊接火花引起火災(zāi), 致 58 人喪命;70 多人住院治療;原因之一是工程層層分包、管理混亂所致;
等等。
三、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系對分包的要求
企業(yè)管理體系均以風(fēng)險思維貫穿體系管理活動,建設(shè)工程質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)過程管理,分包活動是施工企業(yè)質(zhì)量過程管理的一部分;審核員面對施工企業(yè)的分包 過程,如何深化審核,以幫助施工企業(yè)重視分包過程管理,達(dá)到增值審核。
對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,標(biāo)準(zhǔn)要求如下:
GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)4.1條款:組織應(yīng)對這些外部和內(nèi)部因素的相關(guān)信息進(jìn)行 監(jiān)視和評審;6.1.1條款:在策劃質(zhì)量管理體系時,組織應(yīng)考慮到4.1所提及的因素 和4.2所提及的要求,并確定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機(jī)遇,以確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)?現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果;6.1.2條款:組織應(yīng)策劃:應(yīng)對這些風(fēng)險和機(jī)遇的措施;應(yīng)對措施 應(yīng)與風(fēng)險和機(jī)遇對產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)。
GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn) 8.1 條款:組織應(yīng)確保外包過程受控;8.4 條款:組織應(yīng) 確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)符合要求等要求;
GB/T24001-2016 標(biāo)準(zhǔn) 8.1 條款:組織應(yīng)確保對外包過程實施控制或施加影響。應(yīng)在環(huán)境管理體系內(nèi)規(guī)定對這些過程實施控制或施加影響的類型與程度。
ISO45001:2018 標(biāo)準(zhǔn) 8.1.4.3 條款:組織應(yīng)確保外包的職能和過程得到控制。組織應(yīng)確保其外包安排符合法律法規(guī)要求和其他要求,并與實現(xiàn) OH&S 管理體系的 預(yù)期結(jié)果相一致。組織應(yīng)在 OH&S 管理體系內(nèi)確定對這些職能和過程實施控制的類 型和程度。
GB/50430-2017 規(guī)范 9.1 條款:9.1 施工企業(yè)應(yīng)將分包工程的管理過程納入管 理體系,確保分包工程符合設(shè)計、國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和分包合同的要求;
目前審核過程沒重視外包過程的風(fēng)險,實際沒把外包當(dāng)成建設(shè)工程施工管理的 一部分,所以對企業(yè)外包過程的審核,還處于條款字面上的情況比較多。
四、審核應(yīng)重視企業(yè)的分包過程
1、審核企業(yè)分包的合法性:
審核員應(yīng)了解施工企業(yè)的分包類別為專業(yè)分包、勞務(wù)分包、技術(shù)服務(wù)等,并 根據(jù)所確定的分包類別查證企業(yè)對外包管理的策劃情況,如制定外包管理制度、檢 查制度等;
施工企業(yè)是否依法并經(jīng)發(fā)包方同意后能將工程分包;總承包單位在投標(biāo)文件 中聲明中標(biāo)后準(zhǔn)備分包,并經(jīng)合法程序中標(biāo)的可視為合法分包;
2、審核企業(yè)對分包過程管理的策劃:
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 8.1 條款要求:運行的策劃和控制包括了:組織應(yīng)確保外包過程受 控;
建工規(guī)范 9.1 條款要求:施工企業(yè)應(yīng)將分包過程的個過程納入管理體系,確 保分包過程符合設(shè)計、國家標(biāo)準(zhǔn)和分包合同管理要求;
環(huán)境標(biāo)準(zhǔn) 8.1 條款要求:組織應(yīng)確保對外包過程實施控制或施加影響。應(yīng)在 環(huán)境管理體系內(nèi)規(guī)定對這些過程實施控制或施加影響的類型與程度;
職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn) 8.1.4.3 條款:組織應(yīng)確保外包的職能和過程得到控制。
關(guān)注施工企業(yè)對分包過程是否實施了策劃,是工程質(zhì)量管理的重要前提;審 核員要關(guān)注其是否建立分包及管理計劃,是其企業(yè)策劃充分、全面性的體現(xiàn)。
3、對企業(yè)如何選擇分包的審核:
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 8.4.1 條款要求:組織應(yīng)基于外部供方按照要求提供過程、產(chǎn)品和 服務(wù)的能力,確定并實施外部供方的評價、選擇、績效監(jiān)視以及再評價的準(zhǔn)則。對 于這些活動和由評價引發(fā)的任何必要的措施,組織應(yīng)保留成文信息;
建工規(guī)范 9.2.1 條款要求:施工企業(yè)應(yīng)按管理制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和評價方法,依據(jù) 工程項目需要進(jìn)評價后選擇分包方,并保存相關(guān)記錄,9.1.2、9.1.4 條款要求:施工企業(yè)應(yīng)將分包工程納入自身的管理范疇,依法進(jìn)行管理,實施過程檢查監(jiān)督和 控制,不得以包代管。
工程部是項目合格分包方管理的主責(zé)部門,項目經(jīng)理部是合格分包方管理的 執(zhí)行層,負(fù)責(zé)建立項目部的合格分包方管理體系,實行以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人的 分包方管理責(zé)任制;在公司組織領(lǐng)導(dǎo)下完成合格分包方的選擇使用、評選等合格分 包方管理工作;
4、分包方實施過程的審核:
1)審核施工企業(yè)與分包方溝通分包過程的要求情況:
分包工程名稱及分包范圍;分包合同相關(guān)內(nèi)容;與總包及其他專業(yè)施工之間 的配合;施工過程控制與監(jiān)視;質(zhì)量驗收與確認(rèn)活動;保修服務(wù)要求等。
2)審核施工企業(yè)對分包方的報驗驗證:應(yīng)在施工開始前進(jìn)行,也可根據(jù)工程進(jìn) 度的分階段進(jìn)行;
a 向監(jiān)理單位申報分包進(jìn)場,是否得到批準(zhǔn);
b 分包施工方案應(yīng)規(guī)定主要工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備和主要施工機(jī)具和設(shè)施的范 圍;
c 分包方的主要工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備是指影響分包工程安全性能和關(guān)鍵使用 功能的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備;
d 分包方的主要施工機(jī)具和設(shè)施是指影響施工關(guān)鍵質(zhì)量(工程結(jié)構(gòu)安全、使用功能 和工程合同關(guān)注的質(zhì)量要求)特性的施工機(jī)具和設(shè)施;涉及特種設(shè)備安裝的應(yīng)有安裝 后第三方檢驗合格;
3)關(guān)注施工單位對分包過程的各項管理:
a)設(shè)立專職的現(xiàn)場施工員,負(fù)責(zé)對分包方所施工的工程進(jìn)行旁站監(jiān)督檢查。不合格 的工程不得進(jìn)入下道工序施工,并且必須由分包方修復(fù)合格并承擔(dān)相應(yīng)費用。
專業(yè)分包單位的施工方案應(yīng)由項目部 項目經(jīng)理組織審核簽字先有分包方編制完成后,須經(jīng)總包單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字。然后由監(jiān)理工程師及 總監(jiān)理工程師簽字審批。同意后即可進(jìn)行實施質(zhì)量技術(shù)交底、安全文明、環(huán)保技術(shù)交底;實施農(nóng)民工培訓(xùn),建立的農(nóng)民工學(xué)校 培訓(xùn)情況;
b)分包單位自行的各過程的交底情況,如:土方、模板、鋼筋、腳手架、防水、 混凝土等;
c)審核施工企業(yè)對分包單位的安全文明管理情況:如分包單位特種作業(yè)人員持 證上崗情況;對分包方安全文明檢查及整改情況;
d)對分包方施工過程的質(zhì)量檢驗,如:各工序檢驗批質(zhì)量驗收,隱蔽過程驗收, 鋼筋焊接接頭檢驗、塔吊等特種設(shè)備安裝、維護(hù)、操作、檢查情況等;
4)審核應(yīng)關(guān)注對分包方施加影響:環(huán)境標(biāo)準(zhǔn) 8.1 要求:組織應(yīng)確保對外包過程實 施控制或施加影響;職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn) 8.1.4 條款:與進(jìn)入工作場所的承包方和訪問 者相關(guān)的控制措施等要求;
5)審核關(guān)注與分包方的溝通:Q、E、S 標(biāo)準(zhǔn) 7.4 組織應(yīng)建立、實施并保持與環(huán)境 管理體系有關(guān)的內(nèi)部與外部信息交流所需的過程;關(guān)注內(nèi)容:分包方接受交底情況、 接收文件情況、總包方管理方針、管理目標(biāo)、制度要求等,以及分包參加相關(guān)會議記 錄、接收被檢查整改信息等;
6)對分包方承擔(dān)的分項分部工程,在工程結(jié)束時,施工企業(yè)需按照規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。在驗收合格前,不得接收分包方施工的工程。
7)分包過程績效監(jiān)測,當(dāng)一項分包工程完工后,項目部管理人員應(yīng)對本項目分包 管理情況作出總結(jié),對管理中的得失及分包隊伍的質(zhì)量、安全、履約情況作出全面檢 查,對分包方的施工能力、施工進(jìn)度、工程質(zhì)量以及信譽(yù)等情況作出評價,并上報企業(yè) 合同管理部門存入分包方的檔案中,作為下次是否使用該分包方的依據(jù)。
5、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,審核員對施工單位的分包過程要關(guān)注如下:
1)施工企業(yè)是否按標(biāo)準(zhǔn)要求對分包單位考察、評價;目前也存在考察不嚴(yán),讓 無分包資質(zhì)自然人掛靠施工企業(yè);施工企業(yè)不從分包合格名錄中選擇分包單位,沒有 或不按程序?qū)こ?勞務(wù)分包招標(biāo),簽訂的合同不規(guī)范,或未與分包方簽訂安全協(xié)議;施工企業(yè)存在工程分包/勞務(wù)分包隊伍進(jìn)場驗證不規(guī)范,特別是關(guān)鍵人員、關(guān)鍵過程, 建立的記錄不規(guī)范;
2)分包方協(xié)作、配合和抗風(fēng)險能力情況;包括分包方與施工企業(yè)相關(guān)要求的接口 水平、與工程相關(guān)方的配合能力、施工保修服務(wù)能力、應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力 等。
3) 施工企業(yè)與分包方訂立分包合同時,應(yīng)符合我國法律法規(guī)的規(guī)定,明確分包 工程的工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求;
4)審核關(guān)注安全條件,是指分包方確保安全風(fēng)險處于受控狀態(tài)所具備的各種條 件,包括:資質(zhì)與安全生產(chǎn)許可、作業(yè)人員資格、安全生產(chǎn)協(xié)議、安全管理機(jī)構(gòu)與專 職人員配備、安全管理制度、安全資源投入、應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)措施、安全防護(hù)設(shè) 施與設(shè)備等。
.......
五、審核借鑒
五月份,審核一家市政施工總承包企業(yè),該企業(yè)分包過程涉及鋼結(jié)構(gòu)箱梁安裝、 勞務(wù)分包等;公司施工管理部作為分包管理的先行部門,開工前確定項目質(zhì)量目標(biāo), 安全目標(biāo),進(jìn)度目標(biāo),在分包方施工過程中實施監(jiān)督、檢查,實施情況大致如下:
(1)質(zhì)量管理
設(shè)備材料進(jìn)廠報驗、隱蔽工程驗收和聯(lián)鎖試驗必須通知發(fā)包方和監(jiān)理參加;
施工過程中實行專人巡查制度,尤其是重點部位作業(yè)、確認(rèn)過程時,須做好記 錄;
鋼結(jié)構(gòu)箱型梁安裝、吊裝必須有施工專項方案,并對作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)、安全 交底,配備專職的質(zhì)量監(jiān)護(hù)人員,落實質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任;
(2)安全管理
對外包施工單位的安全生產(chǎn)考核按《外來單位和人員安全生產(chǎn)規(guī)定》、《外來單位安全生產(chǎn)考核細(xì)則》實施;
對外包單位的質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場文明考核《外包施工單位質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場文 明考核細(xì)則》實施。
項目部是外包單位管理的的第一責(zé)任制,對外包施工的安全生產(chǎn)、質(zhì)量、進(jìn)度、 現(xiàn)場文明進(jìn)行檢查,對外包單位違規(guī)問題、應(yīng)考核的現(xiàn)場事實,出具處罰通知書,經(jīng) 外包單位負(fù)責(zé)人簽字,交由施工管理部,罰款從辦理結(jié)算時中扣除。
處罰通知書保留記錄,一式四份,施工管理部、外包單位、結(jié)算部門、監(jiān)督審 計部各一份;
審核組按過程方法對組織的外包過程審核,從分包方的選擇、評審、確定、策劃、 設(shè)計、實施、檢查、評審等,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)分包方吊裝箱型橋梁板,該組織對分包使用的 大型液壓汽車吊是否具備安全檢查報告沒關(guān)注,審核組開具不符合項,受審核方對審 核組現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不符合事實無異議,對此不符合項實施了符合性的整改。
六、結(jié)束語
當(dāng)前,施工企業(yè)外包過程已成為一些企業(yè)的重要過程,成為決定產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān) 鍵過程。對外包過程實施控制對一些組織確保體系有效運行和產(chǎn)品質(zhì)量已顯得更加重 要。
審核員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)探索,遵循過程方法、PDCA 循環(huán)、基于風(fēng)險的思維的方法,加強(qiáng)對分包過程的審核深度,對受審核企業(yè)的分包管理風(fēng)險得到確認(rèn),必要時對風(fēng)險、 隱患進(jìn)行分析,整合調(diào)正企業(yè)對分包管理的思路和方向;這樣,審核才能促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)與 組織運作的實際結(jié)合,讓審核與組織有更多的共同語言和契合點,并以此提高審核活 動的有效性,為受審核方提供真正的增值服務(wù)。
